SERVICIOS DE VALOR AÑADIDO
En DÉLCOM contamos con un servicio de Call-Center para nuestros clientes que:
- Cuida de sus intereses.
- Vigila cada uno de los servicios.
- Es proactivo, busca soluciones.
También disponemos de un servicio de guardia 24 horas al día los 7 días de la semana.
Todos nuestros equipos disponen de un teléfono con aplicación para el reporte de los servicios.
- Geolocalización de los servicios.
- Optimización de las rutas.
- Aviso por SMS.
- Comunicación de incidencias ONLINE.
- Nos preocupamos por la calidad, una vez concluido el servicio lanzamos una encuesta para valoración del mismo.